METODOLOGÍA DE ESTUDIO

• Aprendizaje asincrónico, práctico y con un lenguaje sencillo.
• Certificación digital por programas terminados.
• Acceso 24/7 y sin límites de visualizaciones.
• Clases tipo TED, con una duración aproximada de 45 minutos.
• Contenidos diseñads 100% por la CCBucaramanga, de acuerdo a las necesidades empresariales.
• Espacio para preguntas y comentarios al interior de cada curso.

CONTENIDOS

Formación Empresarial: capacitación en herramientas de internacionalización, innovación y metodología SCRUM. 

Mercadeo y Ventas: entrenamiento en experiencia de usuario, neuroliderazgo, canales de comercialización, precio vs valor, ventas efectivas. 

Legal y Normativo: orientación en matemáticas salariales, normatividad laboral reforzada, relación entre cliente - ley, y gestión del riesgo bioloÌógico. 

Gestión Humana: entrenamiento de la felicidad, biodescodificación y educación emocional, tendencias del talento humano y servicio eficaz. 

Fortalecimiento Empresarial: educación en finanzas, Excel, emprendimiento, productividad, contenidos de valor, oratoria y liderazgo. 

Estrategia: capacitación en manejo y maximización del tiempo en operaciones empresariales, visión estratégica y gestión de riesgos. 

Marketing Digital: Herramientas de e-mail marketing, Facebook Ads, Google Analitycs y ADS, digitalización del comercio de pruebas A/B. 

Servicio al cliente: ilustración en servicio al cliente, experiencia del usuario, manejo efectivo de quejas, reclamos y clientes difíciles. 

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