Mediante la conciliación dos o mas partes gestionan por sí mismas las solución de sus diferencias con la ayuda de un tercero neutral y calificado denominado conciliador.
El conciliador presentará a las partes propuestas o fórmulas de arreglo para que ellas de manera autónoma decidan las más adecuada.
El Centro de Conciliación y Arbitraje tiene mas de 14 años de experiencia, cuenta con 3 salas de conciliación ubicadas en las instalaciones de la Cámara de Comercio de Bucaramanga 1 piso.
Contamos con 25 conciliadores internos del centro, quienes están habilitados para atender en las instalaciones del mismo las solicitudes que se presenten y 37 conciliadores externos que atienden desde su oficina de abogados.
Atendemos todo el trámite de conciliación previsto por la ley desde la solicitud del caso hasta su culminación con el acta de acuerdo o la constancia en caso de inasistencia o imposibilidad de acuerdo.
Tenemos un software especializado, denominado “sistema de información para centros de arbitraje y conciliación” y un registro confiable y seguro conforme lo ordena la ley de todas las actas y constancias.
Todos nuestros procesos y procedimientos están certificados con la norma ISO.
Procedimiento
1. Se debe radicar la solicitud de conciliación en la que se indicará la descripción de los hechos, lo que se pretende, el nombre e identificación de cada una de las partes llamadas a conciliar, la determinación de la cuantía , los anexos aportados y las direcciones a las que se les enviará la correspondencia.
Modelo de Solicitud de Conciliación
2. Se cancelan los derechos por el servicio
Tarifas de Conciliación 2013
3. El Centro asigna el conciliador de la lista oficial, quien revisará el caso y citará a las partes para el día y hora en que se llevará a cabo la audiencia a la cual deben presentarse personalmente.
Lista Oficial de Conciliadores
4. Es obligatoria la asistencia de las partes. Si no se justifica la ausencia se tendrá como un indicio grave en su contra.
Convenios
Dirección de Tránsito - Tarifas especiales en conciliación por un accidente de tránsito
Tarifas de Tránsito 2013
Seguros - Tarifa única y reducida para todos aquellos casos en donde esté citada una aseguradora a conciliar.
Tarifas Seguros
Efectos
Los acuerdos a que lleguen las partes se plasman en actas de conciliación las cuales tienen plena validez legal en nuestra legislación ya que hacen tránsito a cosa juzgada y prestan mérito ejecutivo, previo registro ante el Centro de Conciliación y Arbitraje.
Experiencias exitosas del Centro
Jornadas Gratuitas de Conciliación
Todos los años se realizan a nivel nacional dos jornadas gratuitas de conciliación en todos los centros de conciliación y arbitraje de las Cámaras de Comercio del país.
En la Cámara de Bucaramanga hemos participado activamente en cada una y hemos atendido a través de éstas jornadas mas de 400 casos de conciliación, prestando gratuitamente los servicios, con el fin de resolver las controversias de menor cuantía con la participación de conciliadores, árbitros y secretarios, ofreciendo a la comunidad de más escasos recursos un espacio para que aprendan a resolver los conflictos en forma voluntaria y directa.
Programa de Educación Continua
El Centro cuenta con el Aval del Ministerio del Interior y de Justicia para formar conciliadores en derecho y ha creado y desarrollado programas de formación y capacitación en todos los mecanismos alternativos, con un equipo docente altamente calificado desde hace más de 10 años.
Se han formado abogados, estudiantes, empresarios, líderes regionales, funcionarios públicos y comunidad en general, cumpliendo de ésta manera con la labor de divulgación y actuando como multiplicadores en la implementación de las vías alternativas de solución de controversias.
Algunos de los cursos que se han desarrollado satisfactoriamente, son los siguientes:
•Curso de formación de conciliadores en derecho
•Sistema penal acusatorio y la conciliación penal
•Curso de conciliadores para abogados de la Fiscalía General de la Nación
•Seminario taller de contingencias en el procedimiento conciliatorio
•Diplomado en Arbitraje
•Curso de Secretarios de Tribunales de Arbitramento
Los programas de postgrado que con la colaboración de la Unidad de Capacitación de la Cámara de Comercio de Bucaramanga se adelantan son:
•Especialización en Negociación, Conciliación y Arbitraje en convenio con la Universidad del Rosario
•Especialización en mediación de Conflictos en convenio con la UNAB y el instituto KURT BOSCH de Suiza.
Más información:
Centro de Conciliación y Arbitraje
Carrera 19 No. 36-20, Piso 2
Teléfono: 6527000 extensión 388 - 227 - 315
joan.alvarez@camaradirecta.com
